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台灣愛歐達 網路開店新聞 2014年10月30日 第103号
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大家好,我是台灣愛歐達的小林。
最近天氣忽冷忽熱,一定要小心不要感冒喔~
如果不小心感冒了,還是要去看醫生,對症下藥才會好的快。
我的一位朋友就是自己亂吃藥,結果感冒拖了6個月才好,
差點變成肺炎。。。
今天要介紹的是『快速診斷業績不振原因的2個步驟』
看完這封電子報可以了解下面2件事:
1. 影響業績的要素有哪些
2. 這些要素跟實際上店舖營運的關係
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■|快速診斷業績不振原因的2個步驟 ■|
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搭上電子商務的熱潮,歡歡喜喜的在網路上開店了,
但是過了3個月都沒有訂單,問題到底出在哪裡呢??
資金人手都不足的店家,當然一定要集中火力加強最弱的部分。
看完本期電子報趕快對症下藥吧!~
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┃STEP1┃ 影響業績的要素有哪些?
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一般來說,店家業績由下面3個要素構成
業績=來店客數x購買率x平均每一個客人購買單價
例如:月營業額100萬的店家
100萬=100,000(來店客數)x1%(購買率)x1,000元(平均客單價)
從這邊可以知道,要提升業績,要想辦法提昇這3個要素
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┃STEP2┃ 這3個要素跟實際上店舖營運的關係
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那這3個要素,跟店舖營運的哪些部份有關係呢?
・來店客數⇒也就是店家流量(包含新客人跟回購的客人)
主要跟下面幾個要素有關:
廣告行銷宣傳(文案與圖片設計),店家知名度,品牌知名度,商品力,促銷活動,電子報,店家服務…等
・購買率(包含新客人跟回購的客人)
主要跟下面幾個要素有關:
首頁動線設計,商品頁介紹,照片,店家信賴度,店家評價,店家服務…等
・平均每一個客人購買單價
主要跟下面幾個要素有關:
商品價位設定,團購,定期購買,商品組合搭配,免運門檻,促銷活動…等
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┃STEP3┃ 對症下藥
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網購已經進入戰國時代,
每個店家會碰到的問題都不同,
請一定要靜下心來分析自己店舖的問題在哪。
假設說分析過後,發現最大問題是來店客數過少,
那首先還是要撥一定的預算來進行行銷。
同時也要檢討用來打廣告的圖文有沒有吸引力。
如果都花錢開店了,
但是沒有行銷而披上”哈利波特的隱形斗篷”的話,
這樣不是很可惜嗎?(說實在的,當初不如不開店…..)
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今天的主題『快速診斷業績不振原因的2個步驟』您覺得如何呢?
如果對您的店舖經營有任何小小的幫助的話,那我們會感到非常榮幸。
下次的主題是『如何定位聖誕節促銷商品』
■ 感謝您閱讀到最後 ■
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