愛歐達在替店家設計商品頁時,

都會遵循所謂的【AIDCAS法則】。

 

有讀過行銷的朋友應該都有聽過,但最近在網路上瀏覽了一些資料,

都沒有看到有人分享網頁設計與【AIDCAS法則】的關係,

趁此機會在這邊分享一些愛歐達替店家設計商品頁時,

一定會用到的【AIDCAS法則】。

 

 

 

 

1. 什麼是AIDCAS法則

AIDCAS法則是一種預測消費者的心理狀態來設計網頁推銷商品的法則。

 

 

 

 

2.AIDCAS法則跟網頁設計有什麼關係?

2-1

AIDCAS法則中,A指的是attention=注意
也就是說在設計商品頁時,

第一張照片要挑選最好的一張,讓訪客有興趣往下瀏覽,
否則馬上就會跳離頁面機會很高。

好不容易花大錢行銷拉進來的訪客,看到第一張圖就離開,你說嘔不嘔。

即使不是最漂亮的一張,也必須是最能夠吸引消費者往下瀏覽的一張圖。

可以是媒體報導,也可以是得獎經歷等等,必須是會讓人會產生興趣的資料。

 

您的商品頁第一張圖,有辦法引起消費者注意嗎?
可以請朋友幫您看看,或許會比較客觀。


最快的方法是您可以打來台灣愛歐達,這邊會有專人為您鑑定。

請撥02-2708-2811

 

 

 

 


2-2

AIDCAS法則中,I指的是interest=好處

在第一階段引起消費者興趣或注意號,
第二階段要馬上讓消費者知道,購買你的商品有什麼"好處"


這是最重要的一個階段。你必須告訴消費者的是"具體的好處",越具體越好。要注意,商品特色不等於購買商品後的好處。
 

購買洋裝的女性,真正想要的不是洋裝本身,而是穿上洋裝後可以漂漂亮亮的去約會,被喜歡的男孩子注意到。購買棒球手套的男性,是希望用新買的棒球手套,在場上可以漂現出美技。


消費者無法馬上知道可以得到什麼"好處"的話,多半都會離開頁面。
傳達商品特色很重要,但更重要的是購入商品後可以得到的 "好處"
這對消費者來說才是最重要的。

 

請您再看看自家的商品頁,有沒有清楚的傳達出好處。

 

 

 

 


2-3

AIDCAS法則中,D指的是desire=欲望
在這個階段,無法激起消費者的購買慾望的話,之前的努力就白費了。

因此承接第2階段,第3階段要具體的寫出"為什麼"你的商品這麼好,也就是支持你的商品可以帶給消費者好處的"理由"


賣蛋糕的店家可以強調,使用的是日本北海道十勝鮮奶(理由),所以可以做出前所未有的香濃口感,就好像直接喝到鮮奶一樣(好處)。賣服飾的店家可以強調日本某知名設計師設計(原因),所以有辦法打造傲人曲線,吸引眾人目光(好處)

消費者的觀感是主觀的,關鍵在於店家要怎麼去包裝商品。

 

 

 

 

 

2-4

AIDCAS法則中,C的是conviction =確信

這個階段要做的是消除消費者的不安,產生要購買的確信。

 

即便消費者覺得你的商品很好,很想要買,但按下購買按鈕前一定會產生不安。

別家是不是比較便宜? 買回家好像很難操作? 家裡有沒有地方放? 電腦上看到的顏色會不會不一樣? 會不會添加塑化劑?? 什麼時候可以送到??等等。相信您自己也有同樣的經驗。

 

實體店面消費時,消費者有問題可以馬上問店員,但網購沒有辦法,這時候如果能先預想消費者會產生的疑慮,在設計網頁時放上相關資料的話,不僅表現出你是個誠實的店家,更是個貼心的店家。千萬不要覺得麻煩,把消費者當笨蛋,這都會反應在你的營業額上面。

 

 

 

 


2-5

AIDCAS法則中,第二個A指的是action =行動

在上個階段消除消費者的不安之後,必須再給與最後一推,讓消費者按下購買的按鈕。

 

很順利進行到第4個階段,消費者很喜歡你的商品,很想要買,而且決定要在你的店舖買,但消費者可能只是把商品加入購物車而已,想說過幾天再結帳。但是大多數的人可能過幾天就忘了要買,結果店家的努力一切都白費了。

 

該如何阻止這種悲劇發生呢?!

可以使用限定戰術。讓消費者覺得現在不買不行。

主要有限時限量兩種。

限時

本月/本周/本日/每周日/每周日12:00-13:00限定

24小時限定

限時免運費

限時點數加倍

 

限量

限定10各半價

限時限量

初次購買者限定免運費

 

 

 

 

2-6

AIDCAS法則中,最後的S指的是Satisfaction =滿足

消費者購買商品之後,為了可以吸引再次購買,店家除了確保商品品質以外,必須在商品品質以外也能滿足消費者。

 

有可以選擇的精美包裝,跟商品一起送到的貼心小卡片,定期提供消費者相關商品知識(非推銷)等等,只要用心站在消費者的立場思考,相信你一定可以提供最好的服務來滿足消費者。

 

3.AIDCAS法則的另一個含意

相信有些店家已經察覺到了,在配合AIDCAS法則去思索該如何設計商品頁時,必須要從新思考自家商品的價值,到底提供給消費者的是什麼? 如何做才能滿足消費者。

 

請你想像一下,你現在要買鞋進入一下鞋店,鞋店裡沒有店員,鞋子也沒有實物,只有鞋子照片跟品名,沒有介紹的文字,無法試穿,你會買嗎? 你的店舖是不是這樣的一間店呢?

 

 

從現在改變永遠不嫌晚。

 

 

 

 

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